سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 يوليو 2020

المقدمة

شركة RUNNERS SPORTS (ذ.م.م) ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تحترم خصوصية مستخدمينا ("المستخدم" أو "أنت"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني runners.ae، بما في ذلك أي شكل آخر من الوسائط أو قناة إعلامية أو موقع إلكتروني للجوال أو تطبيق جوال متعلق أو متصل به (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الموقع"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الدخول إلى الموقع.

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنقوم بتنبيهك حول أي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لسياسة الخصوصية هذه. أي تغييرات أو تعديلات ستصبح سارية المفعول فورًا عند نشر سياسة الخصوصية المحدّثة على الموقع، وأنت تتنازل عن حقك في تلقي إشعار محدد بكل تغيير أو تعديل من هذا النوع.

يُشجَّع على مراجعة سياسات هذا الموقع وشروطه وأحكامه بشكل دوري للبقاء على علم بالتحديثات. ستكون التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي يتم نشرها فيه. سيتم اعتبارك على علم بالتغييرات، وخاضعًا لها، وموافقًا عليها في أي سياسة أو شرط وأحكام مُعدَّلة من خلال استمرارك في استخدام الموقع اعتبارًا من تاريخ نشرها.

جمع معلوماتك

قد نقوم بجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. قد تشمل المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:

البيانات الشخصية

معلومات تعريف شخصية مثل: اسمك، عنوان الشحن، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات ديموغرافية مثل عمرك، جنسك، مدينتك الأصلية واهتماماتك، والتي تقدمها لنا طواعية عندما تقوم بالتسجيل في الموقع أو عندما تختار المشاركة في أنشطة مختلفة متعلقة بالموقع مثل الدردشة عبر الإنترنت ولوحات الرسائل. أنت لست ملزماً بتقديم معلومات شخصية من أي نوع، ومع ذلك فإن رفضك للقيام بذلك قد يمنعك من استخدام ميزات معينة من الموقع.

البيانات المشتقة

المعلومات التي تقوم خوادمنا بجمعها تلقائياً عند دخولك إلى الموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح الخاص بك، نظام التشغيل، أوقات الوصول، والصفحات التي قمت بعرضها مباشرة قبل وبعد الدخول إلى الموقع.

أذونات فيسبوك

قد يقوم الموقع بشكل افتراضي بالوصول إلى معلومات حسابك الأساسي على فيسبوك، بما في ذلك اسمك، بريدك الإلكتروني، جنسك، تاريخ ميلادك، مدينتك الحالية، ورابط صورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى تختار جعلها عامة. قد نطلب أيضاً الوصول إلى أذونات أخرى متعلقة بحسابك، مثل الأصدقاء وتسجيلات الوصول والإعجابات، ويمكنك اختيار منحنا أو رفضنا الوصول إلى كل إذن فردي. لمزيد من المعلومات بخصوص أذونات فيسبوك، يرجى الرجوع إلى صفحة مرجع أذونات فيسبوك.

بيانات من شبكات التواصل الاجتماعي

معلومات المستخدم من مواقع التواصل الاجتماعي، مثل Apple’s Game Center، فيسبوك، Google+‎، إنستغرام، بينتريست، تويتر، بما في ذلك اسمك، اسم المستخدم الخاص بك على الشبكة الاجتماعية، الموقع، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، والبيانات العامة لجهات الاتصال الخاصة بك، إذا قمت بربط حسابك بمثل هذه الشبكات الاجتماعية.

بيانات أجهزة الهاتف المحمول

معلومات الجهاز مثل معرّف جهازك المحمول، الطراز، الشركة المصنعة، ومعلومات حول موقع جهازك إذا قمت بالدخول إلى الموقع من جهاز محمول.

بيانات من أطراف ثالثة

معلومات من أطراف ثالثة، مثل المعلومات الشخصية أو أصدقاء الشبكة، إذا قمت بربط حسابك بالطرف الثالث ومنحت الموقع الإذن للوصول إلى هذه المعلومات.

بيانات من المسابقات والهدايا والاستبيانات

معلومات شخصية وأخرى قد تقدمها عند المشاركة في المسابقات أو السحوبات و/أو الرد على الاستبيانات.

استخدام معلوماتك

إن امتلاك معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعّالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها عنك عبر الموقع من أجل:

  • إدارة السحوبات، العروض الترويجية، والمسابقات.

  • مساعدة جهات إنفاذ القانون والاستجابة للاستدعاءات القضائية.

  • تجميع بيانات إحصائية مجهولة وتحليلات للاستخدام الداخلي أو مع أطراف ثالثة.

  • إنشاء حسابك وإدارته.

  • تقديم إعلانات مستهدفة وكوبونات ونشرات إخبارية ومعلومات أخرى بخصوص العروض الترويجية والموقع إليك.

  • مراسلتك عبر البريد الإلكتروني بخصوص حسابك أو طلبك.

  • تمكين التواصل بين المستخدمين.

  • إتمام وإدارة المشتريات والطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى المتعلقة بالموقع.

  • إنشاء ملف شخصي عنك لجعل زياراتك المستقبلية إلى الموقع أكثر تخصيصاً.

  • زيادة كفاءة وتشغيل الموقع.

  • مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.

  • إشعارك بالتحديثات الخاصة بالموقع.

  • عرض منتجات وخدمات جديدة و/أو تقديم توصيات لك.

  • أداء أنشطة تجارية أخرى حسب الحاجة.

  • منع المعاملات الاحتيالية، مراقبة السرقات، والحماية ضد الأنشطة الإجرامية.

  • معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة.

  • طلب ملاحظات منك والتواصل معك بخصوص استخدامك للموقع.

  • حل النزاعات ومعالجة المشاكل.

  • الرد على طلبات المنتجات وخدمات العملاء.

  • إرسال نشرة إخبارية لك.

  • طلب الدعم للموقع.

الكشف عن معلوماتك

  • لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو المعلومات الشخصية القابلة للتعريف إلى أي طرف ثالث.

  • لن يقوم موقع runners.ae بتمرير أي تفاصيل بطاقات ائتمان/خصم إلى أطراف ثالثة.

  • يتخذ موقع runners.ae خطوات مناسبة لضمان خصوصية وأمان البيانات بما في ذلك من خلال منهجيات مختلفة للأجهزة والبرامج. ومع ذلك، لا يمكن للموقع ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

  • موقع runners.ae غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي يرتبط بها. إذا قمت بتقديم أي معلومات لمثل هذه الأطراف الثالثة، فقد تنطبق قواعد مختلفة بخصوص جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها.

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

إذا اعتقدنا أن الإفراج عن معلوماتك ضروري للرد على عملية قانونية، أو للتحقيق في أو معالجة انتهاكات محتملة لسياساتنا، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة الآخرين، فقد نشارك معلوماتك كما هو مسموح أو مطلوب بموجب أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها. يشمل ذلك تبادل المعلومات مع كيانات أخرى لغرض الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.

مزوّدو الخدمات من أطراف ثالثة

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تقوم بأداء خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، تسليم البريد الإلكتروني، خدمات الاستضافة، خدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.

الاتصالات التسويقية

بموافقتك، أو مع منحك الفرصة لسحب موافقتك، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، كما هو مسموح به قانونًا.

التفاعلات مع المستخدمين الآخرين

إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين للموقع، فقد يرون اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف أنشطتك، بما في ذلك إرسال الدعوات والدردشة والإعجابات والمتابعة.

المشاركات عبر الإنترنت

عندما تقوم بنشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الموقع، قد تكون مشاركاتك مرئية لجميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارج الموقع إلى أجل غير مسمى.

المعلنين من الأطراف الثالثة

قد نستخدم شركات إعلانات من أطراف ثالثة لعرض إعلانات عند زيارتك للموقع. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك للموقع ولمواقع أخرى موجودة في ملفات تعريف الارتباط على الويب لتقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك.

الشركات التابعة

قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من هذه الشركات الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم بها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

شركاء الأعمال

قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض معينة لك.

جهات الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بالاتصال بالموقع من خلال شبكة اجتماعية، فإن جهات الاتصال الخاصة بك على تلك الشبكة ستتمكن من رؤية اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف أنشطتك.

أطراف ثالثة أخرى

قد نشارك معلوماتك مع المعلنين والمستثمرين لغرض إجراء تحليل الأعمال العامة. قد نشارك معلوماتك أيضًا مع مثل هذه الأطراف لأغراض تسويقية، كما هو مسموح به قانونًا.

البيع أو الإفلاس

إذا أعدنا تنظيم أو بعنا جميع أو جزء من أصولنا، أو خضعنا لاندماج، أو تم الاستحواذ علينا من قبل كيان آخر، فقد ننقل معلوماتك إلى الكيان الخلف. إذا توقفنا عن العمل أو دخلنا في حالة إفلاس، ستكون معلوماتك من الأصول المنقولة أو المستحوذ عليها من قبل طرف ثالث. أنت تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث وأن المتلقي قد يرفض الالتزام بالالتزامات التي قدمناها في سياسة الخصوصية هذه.

نحن غير مسؤولين عن تصرفات الأطراف الثالثة الذين تشارك معهم بياناتك الشخصية أو الحساسة، وليس لدينا أي سلطة لإدارة أو التحكم في طلبات هذه الأطراف. إذا لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى من أطراف ثالثة، فأنت مسؤول عن الاتصال بالطرف الثالث مباشرة.

تقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وإشارات الويب (Web Beacons) ووحدات البكسل التعقب (Tracking Pixels) وتقنيات تتبع أخرى على الموقع للمساعدة في تخصيص الموقع وتحسين تجربتك. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الكوكيز الخاصة بنا.

تحليلات المواقع الإلكترونية

قد نتعاون أيضًا مع مزودين محددين من الأطراف الثالثة مثل Google Analytics وغيرهم للسماح بتقنيات التتبع وخدمات إعادة الاستهداف على الموقع من خلال استخدام ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول والطرف الثالث، وذلك لتحليل وتتبع استخدام المستخدمين للموقع، وتحديد شعبية محتوى معين، وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل.

عند دخولك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك من قبل هؤلاء المزودين. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والاتصال بهم مباشرة للإجابة على استفساراتك. نحن لا ننقل المعلومات الشخصية إلى هؤلاء المزودين. ومع ذلك، إذا لم ترغب في جمع أو استخدام أي معلومات بواسطة تقنيات التتبع، يمكنك زيارة مزود الطرف الثالث أو أداة إلغاء الاشتراك التابعة لـ Network Advertising Initiative أو أداة إلغاء الاشتراك التابعة لـ Digital Advertising Alliance.

مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة ذات اهتمام، بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية، والتي لا ترتبط بنا. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة الموقع، فإن أي معلومات تقدمها لتلك الأطراف لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك.

قبل زيارة أي موقع تابع لطرف ثالث وتقديم أي معلومات، يجب أن تطّلع على سياسات الخصوصية الخاصة بهم وممارساتهم (إن وُجدت)، واتخاذ الخطوات اللازمة لحماية خصوصية معلوماتك. نحن غير مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي أطراف ثالثة، بما في ذلك المواقع والخدمات والتطبيقات المرتبطة بالموقع.

أمان معلوماتك

نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. ومع أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه بالرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو سوء استخدام. أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت معرضة للاعتراض وسوء الاستخدام من قبل أطراف غير مصرح لها. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل إذا قدمت معلومات شخصية.

سياسة الأطفال

نحن لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال تحت سن 18 عامًا أو نقوم بالتسويق لهم. إذا اكتشفت أننا جمعنا بيانات من طفل دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.

التحكم في ميزات "عدم التتبع"

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة ميزة "عدم التتبع" (DNT) يمكنك تفعيلها للإشارة إلى تفضيلاتك بعدم مراقبة وجمع بيانات أنشطتك عبر الإنترنت. لا يوجد معيار تقني موحد للاعتراف بإشارات DNT وتنفيذها حتى الآن. لذلك، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT من المتصفح أو أي آلية أخرى ترسل اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت.

إذا تم اعتماد معيار لتتبع الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسوف نخطرك بذلك في نسخة معدلة من سياسة الخصوصية هذه.

خياراتك بشأن معلوماتك

معلومات الحساب

يمكنك في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إلغاء حسابك من خلال:

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث بياناته.

  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

عند طلبك إلغاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، حل المشاكل، المساعدة في التحقيقات، فرض شروط الاستخدام، و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

الرسائل الإلكترونية والاتصالات

إذا لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى منا، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق:

  • تحديد تفضيلاتك وقت تسجيل حسابك على الموقع.

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث تفضيلاتك.

  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى من أطراف ثالثة، فأنت مسؤول عن الاتصال بالطرف الثالث مباشرة.